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1.性别


2.年龄：


3.月收入：


4.月消费状况：


5.每月必缴费用（包括水、电、煤气费和固定电话费等）占比为：


6.是否拥有手机：


7.您是否可以熟练操作下列手机功能（可多选）


8. 如果可以使用手机支付方式缴纳水电煤气电话费，您是否可以很快接受？


9.缴纳水电费、煤气等费用所使用的交通工具是：


10. 缴纳水电费、煤气等费用往返所需时间：


11.您倾向于：


12.若您拥有银行账户，取款频率为多少：


13.前往银行取款往返加上排队等待的时间为：


14.您购买一次手机充值卡需要的时间是：


15.您是否曾经错过缴纳水电费、煤气等费用的期限？


16.您了解手机支付吗？


17.如果可以选择手机支付，您是否会选择？


18.您对手机支付有兴趣的原因是*


19.您对手机支付没有兴趣的原因是*


20.如果可以选择，您在消费时一般希望采取什么样的支付方式:


21.如果使用银行卡缴费手续费高于手机支付手续费，您是否会选择手机支付？


22.如果您选择手机支付，那是因为


23.如果您选择现金，那是因为


24.如果您选择银行卡，那是因为


25.如果您以后使用手机支付，您希望在哪些方面使用*


26.您希望手机支付账户如何充值


27.您希望手机支付方式是：


28.如果设置手机支付使用密码的消费限额，您认为限额设置为多少比较合适*


29.未来如果您有兴趣采用手机支付，您更信任那家机构来推出这项服务产品*


   
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